AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) raku-asse – Online-Shop für handgemachten Schmuck
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) über den Online-Shop raku-asse tätigen. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Anbieter
raku-asse
Königstetterstraße 101/5/1
3430 Tulln an der Donau
E-Mail: raku.asse@gmx.at
Telefon: 06805591380
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).
Zahlungsmöglichkeiten:
- Barzahlung bei Abholung am Standort
- Kredit-/Debitkarten
- Apple Pay
- Google Pay
- Sofortüberweisung (Klarna)
5. Lieferung/Versand
Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage ab Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden Sie umgehend informiert.
Die Versandkosten betragen 5 Euro, es sei denn, der Bestellwert liegt bei 50 Euro oder mehr. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
6. Abholung am Standort
Kunden, die Waren zur persönlichen Abholung an unserem Standort bestellen, werden per E-Mail benachrichtigt, sobald die bestellten Produkte abholbereit sind. Die Abholung kann nur nach Erhalt dieser Benachrichtigung erfolgen.
7. Widerrufsrecht / Rückgabe
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern es sich nicht um eine Maßanfertigung handelt. Ausschluss des Widerrufsrechts: Für individuell angefertigte Schmuckstücke (z. B. mit Gravur oder nach Kundenwunsch gestaltet) besteht kein Widerrufsrecht. Bei beschädigter Lieferung bitten wir um sofortige Kontaktaufnahme inkl. Foto der beschädigten Ware, damit eine Lösung gefunden werden kann (z. B. Ersatz oder Rückerstattung).
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von raku-asse.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Da es sich um Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) handgefertigte Unikate handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Ausführung vorkommen – dies stellt keinen Mangel dar.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
11. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Unternehmens.